16 avril 2026, Changzhou - Pour améliorer davantage les compétences professionnelles et les capacités de service de l'équipe commerciale, le centre de produits de l'entreprise, en collaboration avec le département de recherche technique, a organisé une session de formation spéciale d'une-journée sur les produits CMC (Carboxyméthylcellulose sodique) le 16 avril. Tout le personnel commercial a participé activement et l'atmosphère d'apprentissage sur-site a été très intense.
Cette formation s'est concentrée sur l'-analyse approfondie du système de produits, l'interprétation des principaux indicateurs d'inspection, l'extraction d'avantages différenciés et l'analyse du paysage concurrentiel du secteur. Les collègues du centre de produits ont systématiquement résumé les caractéristiques de performance et les scénarios d'application des produits CMC de qualité alimentaire, de qualité pétrolière, de qualité batterie et de qualité cosmétique de la marque « Yu Yu » ; le service de recherche technique a fourni des explications simplifiées pour les indicateurs d'inspection clés tels que la viscosité, le degré de substitution et la pureté, aidant ainsi les collègues commerciaux à mieux transmettre la valeur technique des produits aux clients.
Dans la section « Information par les pairs et dynamique du marché », tout le monde a partagé les situations concurrentielles et les caractéristiques de la demande des clients dans différentes régions et secteurs, sur la base de leurs commentaires en première ligne du marché. Les collègues du département de recherche ont également répondu un par un aux problèmes techniques typiques rencontrés lors des ventes (tels que les préoccupations des clients concernant la résistance aux acides, la dispersion et la stabilité des lots) et ont fourni des solutions pratiques et des méthodes de vérification.
À la fin de la formation, tous les collègues commerciaux ont consolidé leurs connaissances grâce à des simulations de cas réels et à des sessions interactives de questions-et-réponses. Les participants ont tous exprimé que le contenu de la formation était solide et étroitement lié à des situations pratiques. Cela a non seulement approfondi leur compréhension des produits, mais a également renforcé leur confiance dans la fourniture de solutions professionnelles aux clients.
L'entreprise croit fermement que le professionnalisme est la base du service à la clientèle. À l'avenir, nous continuerons à mener diverses activités de formation pour constituer une équipe commerciale dotée de solides compétences techniques et d'un service attentionné, et avec des produits de meilleure qualité-et des services plus professionnels, nous travaillerons avec des clients mondiaux pour un succès mutuel.
